BIL |
JABATAN / BAHAGIAN / UNIT |
BULAN |
% |
|||||||||||||||||||
PIAGAM PELANGGAN |
JAN |
FEB |
MAC |
APR |
MEI |
JUN |
JUL |
OGOS |
SEPT |
OKT |
NOV |
DIS |
||||||||||
PERKHIDMATAN KESIHATAN DAN PERSEKITARAN |
||||||||||||||||||||||
1. |
PEMERIKSAAN & PENGGREDAN PREMIS MAKANAN Memastikan sijil bagi Gred A, Gred B dan Gred C dikeluarkan 15 hari bekerja dari tarikh pengesahan keputusan penilaian. |
16/16 |
29/29 |
17/17 |
0 |
8/8 |
8/8 |
- |
5/5 |
25/25 |
19/19 |
18/18 |
|
|
|
|||||||
100% |
100% |
100% |
0 |
100% |
100% |
- |
100% |
100% | 100% | 100% |
|
|
||||||||||
2. |
PROSEDUR PENGURUSAN TANGKAPAN ANJING TERBIAR Mengambil tindakan ke atas kacauganggu awam berkaitan anjing terbiar premis kediaman dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh aduan diterima oleh jabatan. |
25/25 |
21/21 |
31/31 |
36/36 |
25/25 |
23/23 |
19/19 |
15/15 |
28/28 |
30/30 |
30/30 |
|
|
|
|||||||
100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | ||||||||||||
3. |
PROSEDUR PEMANTAUAN KERJA -KERJA PEMBERSIHAN AWAM DAN
PENGURUSAN SISA PEPEJAL
Mengesahkan laporan prestasi kontraktor dalam tempoh lima (5) hari bekerja selepas penerimaan tuntutan bayaran. |
3/3 | 3/3 | 3/3 | 3/3 | 3/3 | 3/3 | 3/3 | 3/3 | 3/3 | 3/3 | 3/3 | ||||||||||
100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | ||||||||||||
4. |
PROSEDUR SIASATAN ADUAN SAMPAH DAN PEMBERSIHAN AWAM
Mengambil tindakan aduan sampah dalam tempoh 3 hari dan pembersihan awam ( rumput, longkang perumahan, sampah pukal dan bangkai anjing ) dalam tempoh 7 hari. |
Sampah : 6 PA : 8 |
Sampah : 4 PA : 4 |
Sampah : 5 PA : 7 |
Sampah : 5 PA : 5 |
Sampah : 8 PA : 6 |
Sampah : 3 PA : 3 |
Sampah : 1 PA : 2 |
Sampah : 5 PA : 6
100% |
Sampah : 4 PA : 3
100% |
Sampah : 5 PA : 4
100% |
Sampah : 4 PA : 7
100% |
||||||||||
100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% |